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Confira dicas para aproveitar essas mídias não
apenas para projetar a imagem da sua locadora
REDESSOCIAISASERVIÇO
DEBONSNEGÓCIOS
U
ma pesquisa da Secretaria de
Comunicação Social do governo
federal apontou que 92% dos
usuários de internet também estão
nas mídias sociais. Mas com tantos
canais disponíveis, como aproveitá-los
para garantir, efetivamente, bons ne-
gócios? O diretor acadêmico da Digital
House Brasil, Edney Souza, elencou as
possibilidades de investimentos publi-
citários em cada uma delas.
Com o advento de outros canais nos
últimos anos, o Facebook registrou
uma desaceleração no crescimento,
mas ainda é líder em acessos. Em ra-
zão de algumas mudanças nos algo-
ritmos desde o fim do ano passado, o
alcance orgânico das páginas sofreu
uma redução e tornou-se ainda mais
imperativo o investimento em publi-
cidade paga. “No Facebook é possível
postar de tudo, de conteúdo escrito a
fotos, vídeos e
gifs
. As empresas de-
vem fazer uma página que se diferen-
cie do perfil dos usuários, pelo fato de
que é possível “curtir” a página e se-
guir suas atualizações”, acrescenta.
O Twitter pode garantir uma inte-
ração rápida com os usuários, permi-
tindo divulgar promoções e novidades
da locadora de maneira objetiva. Mas
cuidado! “Seus seguidores também
devem acompanhar outras marcas e
pessoas, e, uma vez soterrada por ou-
tros tweets, uma publicação só será
vista se eles entrarem no seu perfil”,
pontua. Se você acha que vai ter, no
máximo, uma publicação por dia, tal-
vez não seja um bom negócio.
A rede já conquistou mais de 300
milhões de pessoas. Embora a inser-
ção de publicações patrocinadas te-
nha começado recentemente, muitas
empresas já fazem do Instagram uma
plataforma de vendas. Mas, para o
consultor, é fundamental que os pro-
dutos tenham um apelo visual muito
forte. Para as empresas que traba-
lham com frotas muito similares às da
concorrência, o Instagram pode não
ser uma alternativa promissora.
GOOGLE+
O concorrente direto do Facebook
possibilita também a postagem de tex-
tos, imagens e vídeos. De acordo com a
Pew Research, a rede tem se tornado
a mais popular entre adolescentes de
13 a 17 anos, público antenado com as
novas tendências de mobilidade e que
pode favorecer, futuramente, a indús-
tria de aluguel de veículos.
YOUTUBE
O canal já temaudiência global de 1 bi-
lhãodeusuários ativos e adquiriu contor-
nos de rede social, pela possibilidade de
comentar, compartilhar e curtir os víde-
os. “Você pode se diferenciar dos concor-
rentes criando vídeos que tiram dúvidas
e comparam dois veículos”, exemplifica.
Outra boa dica é elaborar um formulário
para que os potenciais clientes possam
indicar em qual rede social são mais ati-
vos, o horário em que costumam passar
mais tempo conectados e que tipo de
publicaçãomais lhes interessa.
O consultor, porém, alerta para a im-
portância de adotar um planejamento
cauteloso para apostar nas mídias so-
ciais. “Faça uma coisa de cada vez. Invis-
ta em uma rede, conheça e potencialize
seus resultados dentro dela. Depois co-
mece a migrar para outras”, conclui.
l
GESTÃO
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REVISTA
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